物流企业年终工作总结(优秀5篇)

时间:2016-06-05 08:14:15
染雾
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物流企业年终工作总结 篇一

物流企业年终工作总结

一、工作回顾

过去一年,本物流企业在市场竞争激烈的环境下,积极应对挑战,取得了一定的成绩。首先,我们在提高运营效率方面取得了显著的进展。通过优化配送路线、提升装卸速度以及改善仓储管理等措施,我们成功降低了运营成本,提高了运输效率。其次,我们在客户服务方面也取得了不错的成绩。我们加强了与客户的沟通,及时解决了客户的问题,并提供了个性化的服务,赢得了客户的信任和好评。最后,我们还加强了员工培训和团队建设,提升了员工的专业素养和团队合作能力,为企业的发展奠定了坚实的基础。

二、存在的问题

然而,我们也要清醒地认识到,企业在发展过程中还存在一些问题。首先,我们在某些环节的运营效率还有待进一步提高,例如仓储管理方面的问题需要加强解决。其次,我们的客户服务还可以进一步改进,例如完善客户投诉处理机制,提高服务质量。最后,我们的团队建设还有待加强,需要加强员工的培训和激励机制,提高员工的积极性和创造力。

三、改进措施

为了进一步提高企业的运营效率和服务质量,我们将采取以下措施:

1.进一步优化运营流程和配送路线,提高运输效率和降低运营成本。

2.加强仓储管理,提高货物的存储效率和安全性。

3.建立完善的客户投诉处理机制,及时解决客户问题,提高客户满意度。

4.加强员工培训和激励机制,提高员工的专业素养和工作积极性。

5.加强团队合作,建立良好的团队氛围,提高团队的协作效率。

四、展望未来

展望未来,我们将继续努力,进一步提高企业的运营效率和服务质量。我们将继续加强与客户的沟通,不断改进服务,满足客户的需求。同时,我们也将加强员工培训和团队建设,提高员工的专业素养和团队合作能力。相信在全体员工的共同努力下,我们的物流企业将能够取得更大的发展。

物流企业年终工作总结 篇二

物流企业年终工作总结

一、工作回顾

过去一年,本物流企业在市场竞争激烈的环境下,取得了令人骄傲的成绩。首先,我们在货物运输方面取得了重大突破。通过引进先进的物流技术和设备,我们成功提高了货物的运输效率和安全性。其次,我们在仓储管理方面也取得了显著的进展。通过优化仓库布局和改进管理流程,我们成功提高了仓库的货物存储效率和管理水平。最后,我们还加强了与客户的合作,扩大了市场份额,提高了客户满意度。

二、存在的问题

然而,我们也要清醒地认识到,企业在发展过程中还存在一些问题。首先,我们的运输网络还有待进一步完善,例如需要增加运输线路和提高运输能力。其次,我们在仓储管理方面还存在一些不足,例如需要加强库存管理和货物追踪。最后,我们的客户服务还可以进一步改进,例如提供更个性化的服务和增加售后支持。

三、改进措施

为了进一步提高企业的运营效率和服务质量,我们将采取以下措施:

1.扩大运输网络,增加运输线路和提高运输能力,满足客户的需求。

2.加强仓储管理,完善库存管理和货物追踪,提高货物存储效率和安全性。

3.优化客户服务流程,提供更个性化的服务和增加售后支持,提高客户满意度。

4.加强人员培训和技术更新,提高员工的专业素养和工作效率。

5.加强与合作伙伴的合作,共同提高物流效率和服务质量。

四、展望未来

展望未来,我们将继续努力,进一步提高企业的运营效率和服务质量。我们将不断完善运输网络和仓储管理,提高货物运输效率和安全性。同时,我们也将加强客户服务和员工培训,提高客户满意度和员工的专业素养。相信在全体员工的共同努力下,我们的物流企业将能够取得更大的发展。

物流企业年终工作总结 篇三

  回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:

  一、2018年工作小结

  我所在的部门是物流部,首先在2018年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的.工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。

  二、2019年的工作计划

  不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。

  三、对公司的意见和建议以及各种诉求

  1、 希望公司能为我缴纳上海社会保险。

  2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。

  3、希望2019年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

物流企业年终工作总结 篇四

  2018年是公司一直平稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格控制成本,也是我持续改进、不断成长的一年。现就本部门及本人物流工作总结汇报如下:

  一、 合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式

  目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。

  作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。

  每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

  只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。

  货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。

  二、支持其他部门工作,处理关联业务

  为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。此外,本人参与党委及工会事务处理,负责起草了一定量的文件,参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。

  三、以学习科学发展观为契机

  1、加强部门人员知识技能自我培训

  由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。

  2、提升部门人员服务意识、安全意识

  本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。

  3、完善部门管理制度

  按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。

  最后,我承诺在来年里,我将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。

物流企业年终工作总结 篇五

  大会胜利召开。此次会议是“十二五”末、“十三五”初召开的团结奋进、继往开来的盛会,大会全面总结了物流分公司20__年度的各项工作,分析了物流分公司发展面临的新形式、新机遇、新任务,并按照公司的各项部署与要求,提出了“十三五”开局之年、20__年的主要工作思路和重点。

  应邀出席会议的有二公司陈书记、秦副总经理、朱总、左副总、罗副总、曾助理以及生产管理部李建华、程燕、李远志,分公司职工代表、领导和各部室、项目办事处负责人参加了会议。

  大会首先听取了分公司樊洪双经理《坚持职业忠诚操守,强化精细化管理力度,为更进一步提升物流分公司盈利能力而勤奋工作》的行政工作报告。樊洪双经理

从分公司完成指标情况、生产服务方面、外部经营情况、盈利及资金状况、内部管理方面和存在主要问题六个方面,对20__年各项工作情况进行了详细的总结。并就20__年的主要工作作出了整体部署:一是强化精细化管理力度,增强分公司盈利能力;二是加强营销网络建设,积极拓展外部市场;三是积极谋划物流产业化发展思路,为公司增强新的创业渠道;四是加强执行力建设,严明分公司的工作纪律;五是完善监督体系,增强分公司抗风险能力;六是凝练企业文化,增强分公司文化软实力。

  分公司龙平书记作了《凝心聚力谋发展,鼓足干劲求实效,创先争优图跨越,同舟共济促和谐》的支部工作报告。报告总结了20__年分公司党政工作取得的成绩与不足,龙书记分别从党建系列活动方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣传报道方面、群团工作方面和工作中的不足七个方面进行了全面的分析。龙书记提出了20__年的主要工作思路:一是加强组织建设;二是继续深入开展好“创先争优”活动;三是坚持不懈抓好党风廉政工作;四是抓好班子建设和队伍建设;五是全面开展营销工作;六是积极开展各项竞赛活动;七是建设“五个物流”;八是加强执行了建设,增加各项工作的闭合性和完整性。

  公司曾助理在总结会上肯定了物流分公司的各项工作,他指出,物流分公司为公司物资保供服务做了大量工作,各种材料价格的有效控制为公司成本管控作出了贡献。曾助理结合公司20__年的物资工作重点主要谈到了钢材集中采购管理、计划管理、营销管理、量差管理、周转材料管理、零星材料

  公司副总经理秦宗平,他重点谈到了“精细化管理”、“人才培养、”“对企业忠诚”等问题,并对物流分公司更好更快的发展提出了宝贵的意见公司党委书记陈治国在会上发表了重要讲话,并对物流分公司提出了几点要求:一是要苦练内功,提高市场竞争力;二是要加强人才培养;三是要开阔思路,开拓对外部市场经营的能力;四是要注重思想教育,加强廉政建设和监督机制建设日上午,各项目办事处主任、部室负责人逐一进行了工作汇报。下午,分公司举办了迎新联欢会。此次会议在严肃奋进的气氛中顺利结束。

物流企业年终工作总结(优秀5篇)

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